Порядок обжалования решений и действий (бездействия) общеобразовательного учреждения, а также должностных лиц общеобразовательного учреждения

1. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) общеобразовательного учреждения, ее  должностных лиц и решений, принятых при приеме граждан в общеобразовательное учреждение.

Действия (бездействие), решения директора общеобразовательного учреждения могут быть обжалованы в соответствии с действующим законодательством РФ.

Жалобы могут направляться как в письменном виде (по почте, по электронной почте), так и при личном обращении по адресу: (141500, г. Солнечногорск, ул. Красная, д.124, Комитет по народному образованию администрации Солнечногорского муниципального района Московской области, осуществляющий  управление в сфере образования), по электронной почте  kno.1@mail.ru.

2. Руководитель органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, назначает специалиста(ов) для рассмотрения жалобы.

Жалоба должна содержать:

-      фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

-      сведения о месте жительства заявителя;

-      адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

-      наименование учреждения, должностного лица учреждения, либо иного специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-      сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного специалиста;

-      доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, должностного лица или специалиста учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

3.  По результатам рассмотрения жалобы руководитель органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, принимает одно из следующих решений:

-      удовлетворить жалобу,

-      отказать в удовлетворении жалобы.

4. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и (по желанию заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ в результатах рассмотрения жалобы.

5.  В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Информация об администрации МБОУ СОШ «Лесные озера», осуществляющей образовательную деятельность,  и Комитете по народному  образованию, осуществляющего  управление в сфере образования, размещен на информационном стенде общеобразовательного  учреждения  в доступном для граждан месте и на официальном сайте.

МБОУ СОШ «Лесные озера»: 

адрес: 141591, МО, Солнечногорский район, д. Новая,    

тел./факс: (4962) 63-37-41                  e-mail: lesn.school@mail.ru  

Комитет по народному образованию администрации Солнечногорского муниципального района, осуществляющий  управление в сфере образования:

адрес: 141500, г. Солнечногорск, ул. Красная, д.124,  Телефон: 8(495)994-10-65, e-mail: kno.1@mail.ru

Как помочь детям в подготовке домашнего задания, хорошо учиться, быть успешным